Hier finden Sie die rechtlichen Grundlagen unserer Dienstleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen, die von Platin Recovery Institute, mit Sitz in London (UK), im Bereich der Rückgewinnung digitaler Vermögenswerte (insbesondere Kryptowährungen) erbracht werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Platin Recovery bietet Dienstleistungen zur Analyse, Verfolgung und Rückgewinnung digitaler Vermögenswerte an, die durch Betrug, Hacking, Phishing oder andere illegale Aktivitäten verloren gegangen sind. Ein Vertragsverhältnis kommt durch eine schriftliche oder elektronische Bestätigung des Kundenauftrags zustande.
Platin Recovery verpflichtet sich, die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und unter Einsatz aktueller technischer und rechtlicher Mittel durchzuführen. Es besteht jedoch keine Garantie für einen erfolgreichen Rückgewinnungsprozess, da dieser von externen, nicht beeinflussbaren Faktoren abhängt.
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Auftragsdurchführung erforderlichen Informationen, Dokumente und Zugänge vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen oder Falschangaben können den Leistungsumfang beeinflussen oder zum Abbruch des Auftrags führen.
Die Höhe der Vergütung richtet sich nach dem individuellen Aufwand und wird im Vorfeld transparent kommuniziert. Die Zahlung erfolgt je nach Vereinbarung als Vorauszahlung, erfolgsabhängige Provision oder Pauschalbetrag. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
Platin Recovery verpflichtet sich zur strikten Vertraulichkeit aller übermittelten Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Platin Recovery haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung ist zudem auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Vertrag beginnt mit der Bestätigung des Kundenauftrags und läuft bis zur Erbringung der vereinbarten Leistungen. Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich kündigen, sofern keine abweichenden Regelungen getroffen wurden.
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist London (UK) sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
Stand: 24.05.2025 | Platin Recovery Institute